מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: 29 באוקטובר 2026

PrintFlow, המפעילה את האתר printflow.co.il (״אנחנו״), מכבדת את פרטיותכם. כאן מוסבר איזה מידע אנחנו אוספים באתר, למה, עם מי הוא משותף ומה הזכויות שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ולתקנות שהותקנו לפיו.

1. איזה מידע אנחנו אוספים

• פרטים שאתם מוסרים בטופס ההרשמה: שם מלא, שם העסק, טלפון, מייל, סוג העסק, ואם תרצו גם את הדומיין של העסק.
• מידע טכני בסיסי: כמו כל אתר, השרת רושם נתונים טכניים כמו כתובת IP, סוג הדפדפן ושעת הגישה, לצורכי אבטחה ותפעול.
• העדפות נגישות: אם תבחרו הגדרות בתפריט הנגישות, הן נשמרות בדפדפן שלכם בלבד ולא נשלחות אלינו.

אינכם חייבים למסור לנו מידע לפי חוק. אבל בלי שם ודרך ליצור קשר לא נוכל לחזור אליכם.

2. למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם בעקבות ההרשמה, להציג את המערכת ולהקים אותה עבורכם.
• כדי לנהל את הקשר העסקי איתכם, אם תבחרו להתקשר איתנו.
• כדי לשמור על אבטחת האתר ולמנוע שימוש לרעה.

לא נשלח לכם דיוור שיווקי בלי הסכמה מפורשת. בכל הודעה שיווקית שתקבלו תהיה דרך פשוטה להסיר את עצמכם.

3. עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. אנחנו משתפים אותו רק עם ספקים שמסייעים לנו להפעיל את השירות, ורק במידה הנדרשת:

• ספק שירותי הענן והאחסון שבו פועלים האתר והשרתים שלנו (Google Cloud).
• שירות המייל שלנו (Google Workspace), שדרכו מגיעות אלינו פניות.
• WhatsApp (Meta), שדרכו אנחנו מקבלים התראה על הרשמה וחוזרים אליכם אם בחרתם בכך.
• Google Fonts, שממנו נטענים הגופנים של האתר. בטעינה הדפדפן שלכם פונה לשרתי Google.

חלק מהספקים שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל, בכפוף להוראות הדין על העברת מידע לחו״ל. אנחנו גם נמסור מידע אם נידרש לכך לפי חוק או צו של רשות מוסמכת.

4. עוגיות ומעקב

האתר לא משתמש בעוגיות פרסום או בכלי מעקב של צד שלישי. העדפות הנגישות נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן שלכם, ואפשר למחוק אותן בכל עת מתפריט הנגישות (״איפוס״) או מהגדרות הדפדפן.

5. כמה זמן נשמר המידע

פרטי הרשמה שלא הבשילה להתקשרות נשמרים עד 24 חודשים מהפנייה האחרונה, ואז נמחקים. אם התקשרתם איתנו, המידע נשמר כל עוד ההתקשרות נמשכת ולאחר מכן לפי חובות השמירה שבדין.

6. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע, כולל הצפנת התעבורה (HTTPS), הרשאות גישה מוגבלות ושמירה בשרתים מאובטחים. אין אבטחה מושלמת, ואם יתרחש אירוע אבטחה חמור נפעל לפי הדין.

7. הזכויות שלכם

• לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
• לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
• לבקש שנפסיק לפנות אליכם בדיוור שיווקי, בכל עת.

כדי לממש זכות, כתבו לנו. נשיב בהקדם ובתוך הזמנים שקובע החוק.

8. קטינים

האתר והשירות מיועדים לעסקים ולמי שמלאו לו 18. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע על קטינים.

9. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו. הנוסח העדכני תמיד מפורסם בדף זה, עם תאריך העדכון.

10. יצירת קשר

PrintFlow היא חברה של דפוס שוקו בע״מ, ח.פ. 515656809, יהדות איטליה 26, נתיבות.